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Datenschutzerklärung für den Redamp.io-Dienst (GDPR-Richtlinie)
Zuletzt aktualisiert am 17. Juni 2025
Diese Datenschutzmitteilung für REDAMP SECURITY s.r.o. (“wir”, “uns”, oder “unser”), beschreibt, wie und warum wir möglicherweise Ihre Informationen sammeln, speichern, nutzen und/oder teilen (“verarbeiten”), wenn Sie unsere Dienste (“Dienste”) nutzen, wie beispielsweise:
- Besuch unserer Website unter https://app.redamp.io oder einer beliebigen unserer Websites, die auf diese Datenschutzmitteilung verweisen
- Herunterladen und Nutzung unserer mobilen Anwendung (Redamp.io) oder einer anderen unserer Anwendungen, die auf diese Datenschutzmitteilung verweisen
- Engagement mit uns auf andere verwandte Weisen, einschließlich Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen
Fragen oder Bedenken? Das Lesen dieser Datenschutzmitteilung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und -optionen zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Zusammenfassung der Schlüsselpunkte
Diese Zusammenfassung bietet Schlüsselpunkte aus unserer Datenschutzmitteilung, aber Sie können mehr Details zu jedem dieser Themen finden, indem Sie den Link nach jedem Schlüsselpunkt anklicken oder unser Inhaltsverzeichnis unten verwenden, um den Abschnitt zu finden, den Sie suchen.
- Welche persönlichen Informationen verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder navigieren, können wir persönliche Informationen verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie nutzen.
- Verarbeiten wir sensible persönliche Informationen? Wir verarbeiten keine sensiblen persönlichen Informationen.
- Erhalten wir Informationen von Dritten? Wir erhalten keine Informationen von Dritten.
- Wie verarbeiten wir Ihre Informationen? Wir verarbeiten Ihre Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheit und Betrugsprävention und um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Wir können Ihre Informationen auch für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Informationen nur, wenn wir einen gültigen rechtlichen Grund dafür haben.
- In welchen Situationen und mit welchen Parteien teilen wir persönliche Informationen? Wir können Informationen in spezifischen Situationen und mit spezifischen Dritten teilen.
Inhaltsverzeichnis
- WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
- WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
- AUF WELCHEN RECHTLICHEN GRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS, UM IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN ZU VERARBEITEN?
- WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
- WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?
- WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
- SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?
- WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?
- STEUERUNGEN FÜR NICHT-VERFOLGUNGS-FUNKTIONEN
- HABEN BEWOHNER KALIFORNIENS SPEZIFISCHE DATENSCHUTZRECHTE?
- NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN DIESER MITTEILUNG VOR?
- WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN BEZÜGLICH DIESER MITTEILUNG?
- WIE KÖNNEN SIE IHRE DATEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN, ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?
1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
Persönliche Informationen, die Sie uns mitteilen
Kurz gesagt: Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich bei den Diensten registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen bekunden, an Aktivitäten auf den Diensten teilnehmen oder uns auf andere Weise kontaktieren.
Von Ihnen bereitgestellte persönliche Informationen. Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den Diensten, den Entscheidungen, die Sie treffen, und den Produkten und Funktionen, die Sie verwenden, ab. Die gesammelten persönlichen Informationen können folgendes umfassen:
- Namen
- E-Mail-Adressen
- Benutzernamen
- Passwörter
- Kontakt- oder Authentifizierungsdaten
- Rechnungsadressen
Sensible Informationen. Wir verarbeiten keine sensiblen Informationen.
Anwendungsdaten. Wenn Sie unsere Anwendung(en) verwenden, können wir auch die folgenden Informationen sammeln, falls Sie uns Zugang oder Erlaubnis dazu geben:
- Anwendungsdaten:
- App-Namen und Paket-IDs
- App-Versionnummern
- Installationsdaten
- Standortdaten:
- Die Safe Surfing-Funktion, die VPN-Dienste nutzt, um Ihren DNS-Verkehr zu schützen und ein geschütztes Surferlebnis zu gewährleisten. Diese Funktion benötigt im Hintergrund Zugriff auf den Standort, um Informationen über die SSID des WLAN-Netzwerks unter allen Bedingungen, auch nach einem Neustart des Mobilgeräts, zu erhalten. Diese Funktion muss Änderungen der WLAN-SSID erkennen, um ordnungsgemäß zu funktionieren und die Benutzer unserer Anwendungen zu schützen.
- Geräte- und Netzwerkdaten:
- Netzwerkdetaills, einschließlich SSID, BSSID, Mobilfunkanbieter, DNS und Standard-Gateway-IP-Adresse
- Gerätekennung
- Daten zu Geräteeinstellungen und Berechtigungen:
- Ob die App Zugriff auf Ihre Kamera hat (dies ist optional)
- Ob Biometrie auf Ihrem Gerät aktiviert ist
- Daten zu Betriebssystem und Gerätespezifikationen:
- Betriebssystemname (z.B. Android, iOS)
- Version des Betriebssystems
- Alle installierten Patches oder Updates
- Build-Details
- Firmware-Version
- Weitere zusätzliche Daten zum Betriebssystem
- Gerätedetaildaten:
- Gerätetyp (z.B. Smartphone, Tablet)
- Gerätehersteller (z.B. Samsung, Apple)
- Spezifisches Modell des Geräts
- Benachrichtigungstoken, das für app-spezifische Benachrichtigungen verwendet werden kann
- Daten zu Geräteeinstellungen:
- Ob das Gerät gerootet ist
- Status der Bluetooth-Verbindung
- Status der NFC-Verbindung
- Ob USB-Debugging aktiviert ist
- Ob Standortdienste aktiv sind
- Das Niveau der biometrischen Sicherheit, die verwendet wird (z.B. Fingerabdruck, Gesichtserkennung)
- Alle auf dem Gerät aktivierten Sicherheitssysteme
Diese Informationen werden hauptsächlich benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Anwendung(en) zu gewährleisten, für die Fehlerbehebung und für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.
Alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und genau sein, und Sie müssen uns über alle Änderungen dieser persönlichen Informationen informieren.
2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheit und Betrugsprävention und um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Wir können Ihre Informationen auch für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen aus verschiedenen Gründen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:
- Um die Erstellung und Authentifizierung von Konten zu erleichtern und Benutzerkonten zu verwalten. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, damit Sie ein Konto erstellen und sich anmelden können sowie Ihr Konto in Betrieb halten.
- Um Dienstleistungen an den Benutzer zu liefern und die Lieferung von Dienstleistungen zu erleichtern. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, um Ihnen den angeforderten Dienst zu bieten.
- Um lebenswichtige Interessen einer Person zu retten oder zu schützen. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn es notwendig ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu retten oder zu schützen, wie zum Beispiel, um Schaden zu verhindern.
- Potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen zu analysieren, die mit den auf Ihrem Gerät installierten Apps oder Ihren Geräteeinstellungen verbunden sind.
- Unsere Fähigkeit zu verbessern, Sie zu schützen, indem wir das digitale Ökosystem Ihres mobilen Geräts verstehen.
- Potenzielle Bedrohungen zu verhindern, die Ihrem Gerät oder Ihren Daten schaden könnten.
3. AUF WELCHEN RECHTLICHEN GRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS, UM IHRE INFORMATIONEN ZU VERARBEITEN?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen nur, wenn wir glauben, dass es notwendig ist und wir einen gültigen rechtlichen Grund (d.h. rechtliche Basis) dafür haben gemäß geltendem Recht, wie mit Ihrer Zustimmung, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, um Ihnen Dienste zu erbringen, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, um Ihre Rechte zu schützen oder um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) und die britische DSGVO verlangen von uns, die gültigen rechtlichen Grundlagen zu erklären, auf die wir uns stützen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten. Daher können wir uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen stützen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten:
- Zustimmung. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d.h. Zustimmung) gegeben haben, Ihre persönlichen Informationen für einen spezifischen Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
- Erfüllung eines Vertrags. Wir können Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienste oder auf Ihre Anfrage hin, bevor Sie einen Vertrag mit uns eingehen.
- Rechtliche Verpflichtungen. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wo wir glauben, dass es notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie zum Beispiel, um mit einem Strafverfolgungsorgan oder einer Regulierungsbehörde zusammenzuarbeiten, unsere rechtlichen Rechte auszuüben oder zu verteidigen, oder Ihre Informationen als Beweis in einem Rechtsstreit offenzulegen, an dem wir beteiligt sind.
- Lebenswichtige Interessen. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wo wir glauben, dass es notwendig ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer dritten Person zu schützen, wie in Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die Sicherheit einer Person beinhalten.
4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
Kurz gesagt: Wir können Informationen in spezifischen Situationen, die in diesem Abschnitt beschrieben sind, und/oder mit den folgenden Dritten teilen.
Wir müssen Ihre persönlichen Informationen in den folgenden Situationen teilen:
- Unternehmensübertragungen. Wir können Ihre Informationen im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, Finanzierung oder den Erwerb von allem oder einem Teil unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.
5. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?
Kurz gesagt: Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzmitteilung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, das Gesetz erfordert etwas anderes.
Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzmitteilung dargelegten Zwecke notwendig ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich oder zulässig (wie steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Anforderungen). Kein Zweck in dieser Mitteilung wird uns dazu veranlassen, Ihre persönlichen Informationen länger aufzubewahren als die Zeit, in der Benutzer ein Konto bei uns haben.
Wenn wir keinen fortlaufenden legitimen Geschäftsbedarf haben, Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, werden wir diese Informationen entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre persönlichen Informationen in Backup-Archiven gespeichert wurden), dann werden wir Ihre persönlichen Informationen sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.
6. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
Kurz gesagt: Wir zielen darauf ab, Ihre persönlichen Informationen durch ein System organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.
Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit aller persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, zu schützen. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen und Bemühungen, Ihre Informationen zu sichern, kann keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeichertechnologie als 100% sicher garantiert werden, so dass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheit nicht überwinden und Ihre Informationen unrechtmäßig sammeln, zugreifen, stehlen oder verändern können. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, erfolgt die Übertragung persönlicher Informationen an und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten nur innerhalb einer sicheren Umgebung auf die Dienste zugreifen.
- Speicherung: Alle gesammelten Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert, mit modernster Verschlüsselung und Schutzmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
- Interner Zugang: Der Zugang zu diesen Daten innerhalb unseres Unternehmens ist streng reguliert. Nur Schlüsselpersonal mit entsprechenden Berechtigungen und Freigaben kann auf diese Daten zugreifen und sie verarbeiten.
- Datenteilung: Wir verkaufen, teilen oder verteilen die von uns gesammelten Daten nicht an Dritte. Wir schätzen Ihr Vertrauen und halten es hoch, indem wir sicherstellen, dass Ihre Daten innerhalb unserer Organisation bleiben und ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet werden.
- Profiling: Wir verwenden die gesammelten Daten nicht zum Profiling von Benutzern oder für andere Zwecke als die Analyse und Verhinderung von Bedrohungen.
6.1 Fehlerverfolgung und Leistungsüberwachung
Zur Sicherstellung der Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Plattform verwenden wir Sentry, ein Tool zur Fehlerverfolgung und Leistungsüberwachung. Unsere Sentry-Instanz ist selbst gehostet und wird vollständig auf unseren eigenen Servern betrieben. Es werden keine Daten an Dritte oder an Sentry.io (Functional Software, Inc.) übermittelt oder von diesen verarbeitet.
Sentry ermöglicht es uns, technische Probleme zu identifizieren, zu diagnostizieren und zu beheben, indem technische Informationen erfasst werden, wie zum Beispiel:
- Fehlermeldungen und Stack-Traces
- Informationen zum Browser und Gerät
- Details zum Betriebssystem
- URL-Pfade und Zeitstempel
- Anonymisierte interne Benutzerkennungen (sofern zutreffend)
Alle über Sentry gesammelten Daten werden ausschließlich von uns gespeichert und verarbeitet und dienen ausschließlich der Fehlerbehebung sowie der Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit unserer Dienste. Diese Daten werden nicht verwendet, um Nutzer persönlich zu identifizieren.
Diese Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit unseren internen Datenschutzrichtlinien und den geltenden Datenschutzgesetzen.
7. SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?
Kurz gesagt: Wir sammeln wissentlich keine Daten von oder vermarkten an Kinder unter 18 Jahren.
Wir fordern wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren an oder vermarkten an sie. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Vormund eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Dienste durch diesen Minderjährigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass persönliche Informationen von Benutzern unter 18 Jahren gesammelt wurden, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um solche Daten schnellstmöglich aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis von Daten erlangen, die wir möglicherweise von Kindern unter 18 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
8. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?
Kurz gesagt: In einigen Regionen, wie dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und dem Vereinigten Königreich (UK), haben Sie Rechte, die Ihnen einen größeren Zugang zu und Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen ermöglichen. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit überprüfen, ändern oder Ihr Konto beenden.
In einigen Regionen (wie dem EWR und dem UK) haben Sie bestimmte Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Dazu gehören möglicherweise das Recht (i) auf Zugang und Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Informationen, (ii) auf Berichtigung oder Löschung; (iii) auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen; und (iv) gegebenenfalls auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen. Sie können einen solchen Antrag stellen, indem Sie uns über die in der Sektion “WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?” unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden jeden Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und darauf reagieren.
Wenn Sie sich im EWR oder im UK befinden und glauben, dass wir Ihre persönlichen Informationen rechtswidrig verarbeiten, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde oder britischen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Widerruf Ihrer Zustimmung: Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die in der Sektion “WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?” unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor ihrem Widerruf nicht beeinträchtigt, noch wird es die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen auf der Grundlage rechtmäßiger Verarbeitungsgründe außer der Zustimmung beeinträchtigen.
Kontoinformationen
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre in Ihrem Konto gespeicherten Informationen überprüfen oder ändern oder Ihr Konto beenden möchten, können Sie:
- uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Auf Ihren Wunsch, Ihr Konto zu beenden, werden wir Ihr Konto deaktivieren oder löschen und Ihre Informationen aus unseren aktiven Datenbanken entfernen. Allerdings können wir einige Informationen in unseren Dateien behalten, um Betrug zu verhindern, Probleme zu lösen, bei Untersuchungen zu helfen, unsere rechtlichen Bedingungen durchzusetzen und/oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns eine E-Mail senden an [email protected].
9. STEUERUNGEN FÜR DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN
Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track-(“DNT”-)Funktion oder Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, nicht überwacht und gesammelt zu werden. Derzeit gibt es keinen einheitlichen Technologiestandard für die Erkennung und Implementierung von DNT-Signalen. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch Ihre Wahl kommunizieren, nicht online verfolgt zu werden. Wenn ein Standard für Online-Tracking angenommen wird, dem wir in Zukunft folgen müssen, werden wir Sie über diese Praxis in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzmitteilung informieren.
10. HABEN BEWOHNER KALIFORNIENS BESTIMMTE DATENSCHUTZRECHTE?
Kurz gesagt: Ja, wenn Sie ein Bewohner Kaliforniens sind, haben Sie spezifische Rechte bezüglich des Zugangs zu Ihren persönlichen Informationen.
Nach dem kalifornischen Zivilgesetzbuch Abschnitt 1798.83, auch bekannt als das “Shine The Light”-Gesetz, dürfen unsere Nutzer, die kalifornische Einwohner sind, von uns einmal im Jahr und kostenlos Informationen über Kategorien persönlicher Informationen (falls vorhanden) anfordern, die wir im vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für Direktmarketingzwecke weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir persönliche Informationen geteilt haben. Wenn Sie ein kalifornischer Einwohner sind und eine solche Anfrage stellen möchten, reichen Sie bitte Ihre Anfrage schriftlich bei uns ein, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, in Kalifornien wohnen und ein registriertes Konto bei den Diensten haben, haben Sie das Recht, die Entfernung unerwünschter Daten, die Sie öffentlich auf den Diensten posten, zu verlangen. Um die Entfernung solcher Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an sowie die Aussage, dass Sie in Kalifornien wohnen. Wir werden sicherstellen, dass die Daten nicht öffentlich auf den Diensten angezeigt werden, aber bitte beachten Sie, dass die Daten möglicherweise nicht vollständig oder umfassend aus all unseren Systemen entfernt werden (z.B. Backups usw.).
11. NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN DIESER MITTEILUNG VOR?
Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Mitteilung bei Bedarf aktualisieren, um den relevanten Gesetzen zu entsprechen.
Wir können diese Datenschutzmitteilung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes “Überarbeitet”-Datum gekennzeichnet, und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzmitteilung vornehmen, können wir Sie entweder durch deutlich sichtbare Bekanntmachung solcher Änderungen oder durch direkte Zusendung einer Benachrichtigung informieren. Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzmitteilung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.
12. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Mitteilung haben, können Sie uns eine E-Mail senden an [email protected]: REDAMP SECURITY s.r.o. Palackého třída 879/84 612 00 Brno Tschechische Republik
13. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS GESAMMELTEN DATEN ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?
Abhängig von den geltenden Gesetzen Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu beantragen, die wir von Ihnen sammeln, diese Informationen zu ändern oder sie unter bestimmten Umständen zu löschen. Um eine Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen, besuchen Sie bitte: https://redamp.io/contact. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten.
Redamp.io Terms of Service
Last updated June 17, 2025
These Terms and Conditions constitute a legally binding agreement made between you, whether personally or on behalf of an entity (“you”), and REDAMP SECURITY s.r.o., with its registered office at Palackého třída 879/84, Královo Pole, 61200 Brno, Tax ID 29304211, VAT No. CZ29304211, File No. C 72850, kept by Regional Court in Brno. (“Redamp.io“ or “we”).
You agree that by using and/or accessing Redamp.io apps and this website, you have read, understood, and agreed to be bound by all of these Terms. IF YOU DO NOT AGREE WITH THESE TERMS, DO NOT USE THE APP OR THE WEBSITE.
1. Definitions
1.1
“App” refers to the desktop app, server app, mobile/tablet app, web console or any other app provided by Redamp.io via the https://www.redamp.io website.
1.2
“Content” refers to any information, graphic, text, image, software, sound file, video, communication, data, metadata, photograph, compilation, work in any form or medium, technology, or other types of content uploaded by you in the App.
1.3
Copyright Act” means Act No. 121/2000 Coll., on Copyright and Rights Related to Copyright, as amended.
1.4
“Device” means your computer, server, mobile phone, tablet, or any device on which you have installed the App.
1.5
“User” refers to users who use the App or the related Service.
1.6
“Redamp.io” refers to REDAMP SECURITY s.r.o., with its registered office at Palackého třída 879/84, Královo Pole, 61200 Brno, Tax ID 29304211, VAT No. CZ29304211, File No. C 72850, kept by Regional Court in Brno.
1.7
“Service” refers to any Redamp.io service offered and provided within the App, or a service provided directly by the Redamp.io representatives.
1.8
“Terms” refers to these Terms and Conditions available at https://www.redamp.io/terms-of-service
2. Users and Responsibilities
2.1
The Application and the Service are intended for use by professionals and entrepreneurs.
2.2
For administrators of larger companies with multiple Devices and Users, we offer additional integrated Services to audit your digital environment as a whole and give you recommendations on what you should fix and how. The aim is to increase efficiency in cyber risk management and employee awareness as much as possible.
2.3
The App and the Service are not intended for children, it is intended for adults only. You must be at least 18 years old to use the App otherwise you must have the consent of a parent or guardian.
2.4
By downloading, installing, registering, or otherwise accessing or using the App or the Service, you agree that you have read, understood and will abide by the following Terms. You expressly represent, warrant, and agree that you will not
2.4.1
do anything that could disable, overburden, or impair the proper functioning of the App;
2.4.2
use any automated means to access any part of the App;
2.4.3
except as expressly authorized by law reverse engineer, decompile, disassemble, translate, reconstruct, transform, or extract any part of the App;
2.4.4
change, modify, or otherwise alter the App except as expressly authorized by law;
2.4.5
use or attempt to use the App in a way that is unlawful, infringes copyright, is fraudulent, malicious, or could subject Redamp.io or users of the App to harm or liability.
3. Registration
3.1
You are obliged to register before using the App by providing your e-mail address. A request to confirm your account will be sent to the provided e-mail.
3.2
You represent and warrant that all information you provide is truthful, accurate, and complete.
3.3
To complete the registration, you must fill in the relevant identification and, if applicable, billing information for the paid version of the Application.
3.4
You understand that you can have only one account linked to one e-mail address.
3.5
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for restricting access to your account. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password.
3.6
If you lose your password, you may request an automatic reset of your password in the App or via website https://app.redamp.io. A link to reset your password will be sent to the email you provided during registration.
4. Security Scan
4.1
The App is intended for scanning the Device (operating system, settings, applications); networks, data leaks concerning your Devices and accounts; etc.
4.2
Some recommendations can be implemented directly in the App, either manually or automatically.
4.3
You are solely responsible for taking action and implementing the recommendations. Redamp.io shall not be liable for any damage caused by your specific implementation of the recommendations in the App.
4.4
If you are unsure what the recommendations in the App mean, Redamp.io recommends that you contact our support team for advice at: [email protected]
5. Payment
5.1
The App is a subscription-based cloud application. Prices and features for each subscription plan can be found on our pricing page: https://www.redamp.io/pricing
5.2
Redamp.io reserves the right to change prices at any time
5.3
Prices are listed without VAT, Sales, and similar taxes.
5.4
Subscriptions start from the agreed date, which will usually be the date on which payment is received.
5.5
Subscriptions are billed monthly, or annually depending on your choice.
5.6
Subscriptions are invoiced either in CZK, EUR, or USD based on your preference.
5.7
Subscriptions are automatically renewed. You will be notified by email 30 days before the renewal date.
6. Cancellation and Refunds
6.1
You may cancel your subscription at any time during the subscription period in the App.
6.2
In case of cancellation of the subscription, the subscription will automatically end on the next renewal date.
6.3
Cancellation of your subscription will not result in a refund of the amount already paid but will prevent your subscription from being automatically renewed. Redamp.io does not offer refunds.
7. Support
7.1
Knowledge base of common problems is available at https://kb.redamp.io/docs
7.2
For information regarding the support service, please contact us at: [email protected]
8. Termination
8.1
With the exceptions provided by law, Redamp.io reserves the right to terminate or suspend your access to the App or the Service or any of its parts at any time for any reason, including, but not limited to, violation of these Terms or any unlawful or abusive behaviour.
8.2
You may withdraw from these Terms at any time, in which case you may not continue accessing or using the App and Service.
8.3
Sections 10 (Intellectual Property), 15 (Indemnification), and 21 (Governing Law and Disputes) herein, as well as any other sections of these Terms that, either explicitly or by their nature, must remain in effect even after termination of these Terms, shall survive termination.
9. Changes to these Terms
9.1
With the exceptions provided by law, Redamp.io reserves the right to modify these Terms at any time without notice. You are responsible for staying informed of any changes to these Terms.
9.2
If the Terms are changed, we will post the revised Terms on this page and indicate the date of the revision. Your continued use of the App and the Service after the date of revision constitutes your acceptance of the revised Terms.
9.3
In the event that you do not agree to a change to the Terms, you may contact us at [email protected] to expressly refuse the change to the Terms.
10. Intellectual Property and Content
10.1
All trademarks, copyright, database rights, and other intellectual property rights of any nature in the App together with the software code are the property of Redamp.io and are protected by copyright and other intellectual property laws.
10.2
By uploading any Content to the App, you grant Redamp.io a non-exclusive, worldwide, royalty-free license (with the right to sublicense) to host, store, transmit, display, perform, reproduce, and modify all or any portion of the Content, in any format and through any channel now known or hereafter developed.
10.3
You represent and warrant that you own or otherwise control any and all rights in and to the Content that you upload, share, or otherwise make available and that use of that Content by us will not infringe or violate the rights of any third party in any manner.
10.4
Any data you enter into the App is part of the database collected by Redamp.io and becomes part of the Redamp.io database without you gaining any right to the App database. This database is not a collective work under the Copyright Act.
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Redamp.io’s business model is not based on selling its customers’ data. Redamp.io uses the Content provided by you only to improve the Services and App, and especially your cybersecurity. Redamp.io is not authorized to sell your data and Content. If Redamp.io uses your data to create a database, it does so only to improve its Services and App.
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12. No Resale or Redistribution of Service
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13. Disclaimer of Warranties
13.1
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13.3
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Nevertheless, we do absolutely everything we can to minimize risks, resolve issues quickly, and protect all data using modern, responsible, and proactive security measures.
By using the Service, you acknowledge that no system can guarantee absolute security or perfection, and you accept that, despite our maximum efforts, minor bugs, outages, or risks may occasionally occur.
13.4
In the event that you fail to update the App within a reasonable period of time or fail to update the App correctly, you shall have no rights in respect of any defect caused by your failure to update the App.
14. Limitation of Liability
14.1
Redamp.io, its affiliates, licensors, suppliers, or advertisers shall in no event be liable for any costs, damages, or expenses (including, without limitation, compensatory, incidental, and consequential damages, lost profits or damages resulting from loss of data, or interruption of work) arising out of
14.1.1
use of the App and Service or inability to use them;
14.1.2
the cost of procuring replacement services;
14.1.3
unauthorized access to or alteration of your transmissions or data;
14.1.4
any other liabilities concerning the App and Service.
14.2
Redamp.io will only be liable to you for damages caused by wilful misconduct or gross negligence and other damages that may not be limited by applicable law.
15. Indemnification
15.1
You agree to indemnify and hold Redamp.io harmless from and against any reasonably foreseeable direct losses, damages, and reasonable expenses (including reasonable attorney fees and costs) suffered or incurred by Redamp.io arising out of or related to:
15.1.1
your breach of any of these Terms (including any additional terms and conditions incorporated herein);
15.1.2
any Content you post or otherwise contribute;
15.1.3
any activity in which you engage on or through the App; and
15.1.4
your violation of any law or the rights of a third party.
16. Entire Agreement
16.1
These Terms constitute the entire agreement between you and Redamp.io and supersede all prior agreements or understandings, whether oral or written.
17. No Waiver
17.1
The failure of Redamp.io to exercise or enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
18. Severability
18.1
If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, that provision shall be enforced to the maximum extent possible, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.
19. Privacy and Data Collection
19.1
Redamp.io values your privacy and is committed to protecting your personal information. Please refer to our privacy policy for more information on how we collect, use, and share your data, available at: https://www.redamp.io/privacy-policy
20. Assignment
20.1
Redamp.io may assign any or all of these Terms and may assign or delegate, in whole or in part, any of its rights or obligations under these Terms. You may not assign these Terms, in whole or in part, nor transfer or sub-license your rights under these Terms, to any third party.
21. Governing Law and Disputes
21.1
These Terms shall be governed by the laws of the Czech Republic, in particular, Act No. 89/2012 Coll., The Czech Civil Code, as amended. The courts of the Czech Republic shall have exclusive jurisdiction over all disputes arising out of these Terms and the use of the App.
21.2
The App is not intended for consumers. If you are a consumer, in the event of a dispute with Redamp.io, you may use the possibility of out-of-court dispute resolution by contacting the out-of-court dispute resolution entity, which is the Czech Trade Inspection Authority (www.coi.cz) and proceeding in accordance with the rules set forth in the relevant legislation and in accordance with the information provided on the website of the Czech Trade Inspection Authority.
21.3
As a consumer residing in the European Union, you can also initiate out-of-court dispute resolution online via the ODR consumer dispute resolution platform, available at ec.europa.eu/consumers/odr
21.4
If these Terms are translated into one or more languages, in the event of a conflict between the versions, the English language version shall be used for the interpretation of the Agreement.
22. Contact Information
22.1
If you have any questions or concerns regarding these Terms, please contact Redamp.io at [email protected]